מספר דברים שלא כדאי לעשות במהלך שיווק תוכניות שותפים באינטרנט
12/10/2008
Photo Via Sunshinecity
אם אתה משווק שמכוון גבוה עלייך לדבוק בכללים הבלתי כתובים של השוק ולציית להם. כל שותף חולם להרוויח עשרות אלפי דולרים בחודש מעבודה פאסיבית או עבודה מינימלית של מספר שעות בחודש. שותפים כאלו לא יצליחו לעשות רווחים גדולים בתוכנית שותפים בפרט ובכל עבודה אחרת בשיווק באינטרנט ובכלל.
הצלחה בשיווק תוכניות שותפים באינטרנט מתבטאת בתעבורת גולשים גבוהה אשר מתורגמת למספר רב של מכירות. כמות המכירות צריכות לשקף את המאמץ, הזמן וההשקעה הכספית שהושקעה באתר על ידי השותף. אם אותו שותף לא ישקיע זמן או מאמץ או כסף הדבר יתבטא במכירות ולאחר תקופה, המפרסמים יברחו ממנו. קשה מאוד לייצר רווחים גדולים בן לילה, מכיוון שהבסיס לתוכניות שותפים הוא הפנייה של גולשים לעשות משהו ספציפי ו/או לרכוש מוצר כלשהו באתר המפרסם.
באופן כללי, על מנת להצליח בשיווק תוכניות שותפים על השותף לעבוד קשה מאוד ( לפחות בהתחלה). אני ממליץ ללמוד איך לשווק תוכנית שותפים, ישנם ספרים בנושא, ישנם פורמים רבים, ישנם כנסים מקצועיים ועוד. הדרך להצלחה בתוכנית שותפים תלויה לרוב במשווק, עליו מוטלת רוב העבודה הקשה, אך אם יצליח יבטיח לעצמו הכנסה יפה כל חודש.
בדרך כלל, שותפים אשר משקיעים בצורה מהירה, ללא מחשבה ומחקר מקדים נוחלים אכזבות והפסדים של זמן וכסף. על מנת לנסות ולהקל את הדרך למשווק המתחיל אתן עכשיו מספר טיפים של “אל תעשה”. אני לא מבטיח שעמידה בהם תביא להצלחה מידית, אך עמידה בהם בהחלט תשפר את הסיכויים.
1. אל תגרום לגולשים שלך אכזבה- פן הם יעזבו את האתר
אף פעם אל תאכזב את הגולשים שלך במתן מידע, המלצות וביקורות שגויות או מוגזמות. למרות שישנם משווקים שנוקטים בשיטה זו על מנת לשכנע את הגולש לבצע את הפעולה הרצויה, בטווח הרחוק מוניטין האתר שלך מקבל פגיעה אנושה שלעיתים תתקשה להתגבר עליה. סביר להניח שגולשים שנפגעו ממך יאבדו את האמון באתרך ואפילו בך. גולשים אשר איבדו אמון באתר פשוט לא יחזרו.
2. אל תרמה את המפרסם- פן תורחק מהתחום
אם אתה רוצה לשמור על יחסים ארוכי טווח עם המפרסם שלך, אל תרמה אותו ואל תשתמש בתוכנות שונות על מנת לבצע הונאות שונות באינטרנט. במידה ותשתמש בכלים המבצעים קלוקינג באינטרנט אתה עלול להיענש על ידי מנועי החיפוש ולמצוא את האתר שלך מנודה מהאינדקס שלהם. באם תבחר לנסות ל”עבוד” על המפרסם ותיתפס כנראה שלחזור לתחום לא תוכל.
3. אל תעתיק תכנים באינטרנט ובכלל- פן תעבור על החוק ותצפה לתביעה
העתקת תכנים באינטרנט מוגדרת כהפרת זכויות יוצרים חמורה. במידה ותיתפס בהעתקת תכנית מאתרים אחרים באינטרנט, אתה צפוי לתביעה בגין הפרת זכויות יוצרים. במידה והתובע זוכה הוא ראשי לקבל פיצוי של עד 10,000 ₪ לכל הפרה.
4. אל תגזים בפרסום
הרצון לפרסם את המוצר גבוהה, שכן פרסום מביא אנשים ואנשים שווה כסף. אך הקו בין פרסום לגיטימי לפרסום פולשני או מפריע הוא גבול דק מאוד. אל תגזים בשילוב הבאנרים, הלינקים והצעות הפרסום באתר שלך. ככלל אל תעשה לאנשים מה שאתה לא הייתה רוצה שיעשו לך.
האם נשים מגיבות להערת "משלוח חינם" יותר מגברים?
7/10/2008
Photos Via Xiefangman
דרך נוספת לשפר אחוז המרה באיביי
ממחקר שנערך על מנת ללמוד דפוסי התנהגות באינטרנט בעת רכישה, התקבל הנתון כי “משלוח חינם” הוא אחד התמריצים החיוביים והמשפיעים ביותר אצל קונים באינטרנט ובמיוחד אצל נשים.
במחקר זה נבדקו 60 נשים וגברים. תוצאות המחקר גילו כי 80% מהנשים לא היו מרוצות ממחירי המשלוח, מה שגרם להם לא לבצע רכישה. לעומת זאת, הגברים הראו את ההפך. לא עניין אותם מחיר המשלוח והוא כלל לא עלה בשיקול האם יש לקנות את המוצר או לאו.
כאשר אנו לוקחים את תוצאות המחקר ומנתחים אותן, ניתן לראות כי נתון זה חשוב מאד למסחר באינטרנט. למוכר יש יכולת לקדם את מכירת מוצריו באמצעות משלוח חינם ולהראות יותר טוב מהמוכר שמציע הנחה אך ללא משלוח חינם. אנשים אוהבים שמציעים להם דברים בחינם ולכן נתון זה מושך את העין אל עבר המוצר.
יש להתייחס אל נתון זה כאחד מהנתונים המובילים בתחום המסחר האלקטרוני.
על מנת לגרום לנשים להביע יותר עניין בקניות, תמריצים כספיים המתבטאים במיוחד בדמי המשלוח יכולים לשפר את אחוזי המכירות.
לדוגמא, תמריץ של “משלוח חינם בעת רכישת שני מוצרים או יותר….”
דרך נוספת היא להשתעשע עם מחירי המוצר כנגד דמי המשלוח, זאת אומרת להעלות את ערכו הכספי של המוצר אך להוריד את מחיר דמי המשלוח.
אם כל הנאמר לעיל יש לשים לב שהמוכר אינו חורג ממחיר השוק ואינו מעלה את מחיר המוצר באופן משמעותי על מנת להציע משלוח חינם.
כמו כן, חשוב לזכור כי גם הלקוחות מודעים למחירי המשלוח ואינם מתפתים לשלם מחירים גבוהים למוצר או למשלוח.
האם תמונה של אישה יפה יכולה להעלות את יחס ההמרה לאתר שלך?
2/10/2008
התמונה באדיבות ‘SeraphimC
מדוע תמיד באתרי צ’ט שבשידור חי יש תמונה של אישה יפה עם אוזניות ומיקרופון? למה זה לא יכול להיות גבר נאה? האם הרצון לדבר עם אישה יפה זו האסטרטגיה שתגרום לגברים להשתתף? האם נשים מרגישות יותר נינוחות לדבר עם נשים מאשר עם גברים?
מחקר חדש מצא תשובות העשויות לעניין בעלי עסקים, וכל מי שעוסק בשיווק באינטרנט.
רוברט דולי בוחן את התיאוריה על בנק דרום אפריקאי, המנסה להעלות את המכירות שלו, להפיץ את תכניו דרך מיילים ישירים ללקוחות ובכך להעלות את יחס ההמרה למכירות. במיילים צוינו את כל התכנים וחבילות של הבנק, כולל הסברים על הלוואות , השוואה למוצרים מתחרים, ותמונות שונות של גברים ונשים. הניסוי הראה עליות דרמטיות במכירות ובאחוזי ההצלחה, מ- 3.25% ל-11.75%.
יש הרבה ללמוד ממחקר זה אבל החלק המעניין הוא תגובת הזכרים. לזכרים, כאשר הוחלפו התמונות בתמונות של נשים, תגובת הזכרים עלתה משמעותית. ולעומת זאת, אצל הנשים לא נמצאו הבדלים. תוצאות אלה מציעות פתרון אפקטיבי לגבי ההשפעה על זכרים כאשר מציגים תמונה של אישה. אך אסור לנו להגיע למסקנה ישירה שהוספת תמונה של אישה משפיעה יותר על הלקוח הזכר, אלא יכול להיות שהוספת תמונה של גבר גורמת להשפעה שלילית.
הולי בוקנון, כתבת המאמר, מנסה להבין ממה תוצאות אלה נובעות. למה גברים מושפעים לטובה מתמונה של אישה מאשר תמונה של גבר. הולי משערת שהמח הגברי עדין “מתוכנן” לתפקד כציד. הזכרים עדין “מתוכנתים” להתחרות ב”להשיג את הבחורה”. היא לא מתכוונת להוציא את הגברים ברברים או אנשי מערות, אך היא חשה מסרים תת-הכרתיים במיילים שנשלחו, כגון: “הנה דרך להשיג יותר כסף, והנה הפרס שאתה מקבל בהצטרפותך, אישה יפה”. או שהתמונה של האישה משכה את תשומת לבם של הגברים לפרק זמן ארוך יחסית כדי שתגרום להם לתקשר עם המייל יותר.
אפשרות נוספת שעלתה כאמור בניסוי, היא שלתמונה של הזכר יש השפעה שלילית על הנמענים הזכרים. האם צפייה בגבר שבתמונה העלתה רגשות תחרותיים? להולי בוקנון אין תשובה ברורה, אך מקווה שבעתיד יהיה מחקר יותר מעמיק בעניין.
לגבי הנשים- נהוג לאמר שנשים אוהבות תמונות של איכות חיים, ופרצופים של אנשים. מדוע אם כך לתמונה לא הייתה השפעה על אוכלוסיית הנשים? רוג’ר דולי כותב במכתבו: “האם לצרף תמונה של אישה יפה במייל יגרום לעליית המכירות שלך?
אם קהל היעד שלך הוא לזכרים, יכל להיות. אך נשים כביכול נראות פחות מושפעות מתמונות חסרי משמעות. לפי משפט זה, נשים לא אמורות להיות מושפעות שלילית מתמונה לא רלוונטית. אך חשוב לדעת שמחקר זה לא בחן את הפן הקיצוני של התיאוריה, כגון בחורות בביקיני.
הולי בוקנון מנתחת את מכתבו של רוג’ר וטוענת שנשים רואות דברים יותר בצורה הוליסטית, זאת אומרת שהם רואות מערכת כישות שלמה ואין להפרידה לחלקיה. הכוונה היא שהאישה בעצם בוחנת את ההקשר של הדמות שבתמונה למוצר, אם הייתה תמונה של מוכר עם שמו על החוצה, כנראה שהייתה לתמונה יותר השפעה על האישה. או אם הייתה תמונה של אישה עם דמות נוספת-שהיא יותר רלוונטית לסיטואציה , כנראה שהייתה לזה השפעה גדולה יותר על הנשים,
כל עסק שונה, ורק על ידי בדיקתו תוכיח אם תיאוריה זו עובדת. אך חשיבות התמונות, וכיצד נשים וגברים מגיבים להם צריכה תמיד להיות משהו שכולנו מודעים אליו בהקשר של שיפור ההמרה באתר ושל השיווק באינטרנט בכלל.