רשת האינטרנט היא חלק מהותי מחיי היום־יום שלנו, כמו גם מחיי העבודה והלימודים. ללא ספק, האינטרנט הפך תחומים רבים בחיינו לנגישים הרבה יותר, כמו שירותי הבנק, קופות החולים ואפילו הזמנת מקום במסעדה. יחד עם זאת, עבור אנשים עם מוגבלות נדרשת הנגשה נוספת כדי לאפשר להם ליהנות מכל מה שמציע המרחב הדיגיטלי.
כידוע, אתרי האינטרנט (וכחלק מכך גם קבצים ומסמכים באתרים) חייבים לעמוד בדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות – התאמות נגישות לשירות (התשע"ג 2013), כמפורט בתקנה 35 לעניין הנגשת תכנים באתרי אינטרנט ובהתאם לת"י 5568 המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 לרמה AA. במאמר זה, נסביר את המשמעות שעומדת מאחורי הנגשת מסמכים וקבצים שונים עבור אנשים עם מוגבלות.