הכנת האתר לקמפיינים ומדידות עם מומחה אנליטיקס

הנוף הדיגיטלי משתנה ללא הרף, וכניסתם של מנועי AI כגון – Gemini, ChatGPT, Claude, Perplexity, ו-Google's AI Overviews משנה את את פני הדיגיטל. עבור אנשי שיווק ואנליסטים, חשוב לדעת כיצד תנועה ממקורות אלו משפיעה על אתר האינטרנט. גוגל אנליטיקס 4 (GA4) מציעה כלים למדידה וניתוח של תנועה זו, למרות האתגרים הכרוכים בזיהוי המדויק של המקורות.

מדוע חשוב למדוד תנועה ממנועי AI?

להבין התנהגות משתמשים: האם משתמשים המגיעים מ-AI מתנהגים באופן שונה ממשתמשים ממנועי חיפוש מסורתיים?
לזהות הזדמנויות ואתגרים: האם מנועי AI מביאים תנועה איכותית לאתר, או שהם בכלל מסווגים כתנועה ישירה (Direct)?
לשפר את אסטרטגיית התוכן: אילו סוגי תוכן מצליחים להביא תנועה מ-AI, וכיצד ניתן לייעל אותם?
להתאים תקציבים שיווקיים: קבלת החלטות מושכלות היכן להשקיע את מאמצי השיווק.

כיצד למדוד תנועה מה- AI ב-GA4?

דרכים ליצירת סגמנט מותאם אישית (Custom Segment):

- ניווט: היכנסו ל-GA4, ועברו ללשונית "Explore" (בדיקות). בחרו "Blank" (ריק) כדי ליצור דוח חדש.
- הגדרת מימדים: הוסיפו מימדים (Dimensions) כגון "Session source/medium" (מקור/מדיה של סשן), "Page referrer" (מפנה עמוד), ו-"Landing page" (דף נחיתה).
- הגדרת מדדים: הוסיפו מדדים (Metrics) רלוונטיים כמו "Sessions" "Engaged Sessions" "Key Events" (אירועי מפתח/המרות) ו-"Average Engagement Time" (זמן מעורבות ממוצע).
- יצירת סגמנט: בצד שמאל, תחת "SEGMENTS", לחצו על "+" ובחרו "Session Segment".
- הגדרת תנאים: תנו שם לסגמנט (למשל, "AI Traffic"). הוסיפו תנאי: "Session source / medium" "matches regex" (תואם ביטוי רגולרי). הביטוי הרגולרי צריך לכלול את כל המקורות הפוטנציאליים של תנועת AI:
- הטמעת קטע קוד:
  (chatgpt|perplexity|bard|gemini|copilot|ai-overview|microsoft-copilot|gpt|search.ai|ai\.google|chat\.openai\.com|duckduckgo_ai|bing_ai|you\.com)

החלת הסגמנט: שמרו את הסגמנט והחילו אותו על הדוח שלכם. כעת תוכלו לנתח את ביצועי התנועה ממנועי AI.

יצירת קבוצת ערוצים מותאמת אישית (Channel Grouping) – למעקב שוטף בדוחות:

שיטה זו מאפשרת לראות את תנועת ה-AI כערוץ נפרד בדוחות הרגילים של GA4, אך היא אינה פועלת רטרואקטיבית.

ניווט: עברו ל-"Admin" (ניהול) >> "Data Display" (תצוגת נתונים) >> "Channel groups".
יצירת קבוצה חדשה: העתיקו את קבוצת הערוצים הדיפולטית וקראו לה בשם חדש (למשל, "My Custom Channels").
הוספת ערוץ AI: לחצו על "Add new channel", תנו לו שם ("AI Traffic"), והגדירו תנאי "Source matches regex" עם הביטוי הרגולרי שצוין לעיל.
חשיבות הסדר: גררו את ערוץ "AI Traffic" מעל ערוץ "Referral" (הפניה) כדי להבטיח זיהוי נכון.
שמירה וצפייה: שמרו את הקבוצה, ובעתיד תוכלו לבחור אותה בדוחות "Traffic acquisition" כדי לראות את ערוץ ה-AI החדש.

אתגרים וטיפים נוספים:

תנועה "ישירה" (Direct Traffic): לעיתים, תנועה ממנועי AI (במיוחד מ-Google's AI mode) עשויה להופיע כ"Direct" מכיוון שהיא אינה מעבירה נתוני הפניה. זה מקשה על זיהוי מדויק.
מדדי מעורבות: שימו לב למדדים כמו "Engaged Sessions" ו-"Average Engagement Time" עבור תנועת AI. האם משתמשים אלו נשארים באתר זמן רב יותר? האם הם מבצעים המרות?
Google Search Console: יכול לספק תובנות לגבי חשיפות וקליקים מתשובות AI Overviews.

לסיכום

מדידת תנועה ממנועי AI ב-GA4 דורשת עבודה מתמשכת של מדידה, ניטור וניתוח. עם זאת, ההשקעה משתלמת, והיא תספק לכם תובנות חשובות שיעזרו לכם לנווט בנוף הדיגיטלי המשתנה ולהצליח באסטרטגיית השיווק שלכם.