אפיון חווית משתמש (אפיון UX/UI) הוא שלב התכנון והעיצוב של האתר, והוא נועד להבטיח חווית גלישה חיובית, נוחה, מותאמת למשתמשים, ואם עושים את זה נכון – חווית גלישה שהיא לא פחות מהנאה צרופה.
זהו המקום להבטיח שקיימת התאמה בין האתר לבין הצרכים הספציפיים של העסק, ומדובר בשלב אקוטי בתהליך בניית האתר. במהלך התהליך, תלמדו גם אתם דברים חדשים על העסק. התובנות יאפשרו לכם להשביח את ההתנהלות השוטפת באתר, ולנצל את היתרונות הרבים שטמונים בזירה הדיגיטלית.
אפיון אתר מבוסס על שני תחומים:
אפיון ממשק משתמש – User Interface – UI
הצד הגרפי והאסתטי של האתר. מתייחס לסוגיות כמו בחירת הצבעים, הגופנים, התמונות, הסמלים והסגנון הכללי של האלמנטים באתר, על מנת ליצור ממשק עיצובי ונעים שישקף את מהות העסק.
אפיון חווית משתמש – User Experience – UX
הצד החוויתי של האתר. מתייחס לאופן שבו המשתמשים פעילים ומעורבים, במקומות כמו מיקום הטפסים, כפתורי הניווט, ועוד. מטרת ה-UX היא ליצור חווית גלישה יעילה המותאמת למשתמשים, שמסייעת להם להשיג את המטרות שלהם בצורה הטובה והמהירה ביותר.
מה כולל התהליך?
הגדרת מטרות וקהלי יעד
בשלב זה נתמקד על צרכי הלקוחות, נגדיר את הדרכים האופטימליות להשגת מטרות האתר, ונשאל שאלות כגון: האם מדובר באתר מכירתי או תדמיתי? מי קהל היעד? אילו מוצרים או שירותים האתר מציע? ועוד. לאחר שנגדיר ונמקד את המטרות העסקיות של האתר בתהליך אפיון אתר מסודר, נוכל להתאים את סגנון המסרים, את התכנים המתאימים, ואת והרכיבים האינטראקטיביים שנדרשים בתוך האתר.
מחקר שוק
בשלב זה נערוך מחקר יסודי הן של קהל היעד והן של המתחרים ופעילותם הדיגיטלית ונלמד על המאפיינים, האסטרטגיות והפרקטיקות שלהם. בזכות התובנות נזקק כיוונים חדשים שיבדלו אתכם מהמתחרים שלכם, וניצור חוויית משתמש שבאמת מותאמת לקהל היעד שלכם.
היררכיה וניווט
אפיון אתר נכון מתחיל בבניית 'עץ אתר'- ארגון של אפשרויות דפי התוכן והניווט שבאתר המוצגות לגולשים, תוך מיקסום של חווית המשתמש. תהליך זה מאפשר למפתחים לאפיין רכיבים שעוזרים לחפש ולנווט בקלות באתר, וכולל את כל הדרכים שבהם ניתן להגיע לעמודי תוכן רלוונטיים.
עיצוב חווית המשתמש
בשלב זה נתכנן ונעצב את חוויית המשתמש הכללית באתר, בשביל שתהיה נעימה, ברורה ויעילה ככל הניתן. הדרך בה האלמנטים והמסרים מוצגים, שימוש מדויק בצבעים, גופנים, תמונות, סמלים… כל אלו עושים את כל ההבדל. המטרה היא ליצור חווית גלישה שתניע לבצע פעולות באתר, בעזרת עיצוב אסתטי, חד וברור.
היתרונות באפיון אתר איתנו
כל הדיגיטל מבית אחד
אצלנו אפשר ליהנות מכל שירותי הדיגיטל במקום אחד. הדבר תורם רבות כבר בשלב האפיון- בזכות שיתוף הפעולה עם מחלקות SEO, אנליטיקה ונגישות, תוכלו לקבל אתר נגיש עם תשתיות להמשך הדרך, ולא תצטרכו לחזור ולשנות אותו בהמשך 🙂
פיתוח בהתאם לצורך העסקי
פיתוח בהתאם לצורך עסקי מתמקד במילוי מדויק של צרכי הלקוחות, על מנת שיהנו מחוויית משתמש יעילה, מהנה ומלמדת. התהליך כולל את הגדרת הצרכים המפורטת של העסק בשיתוף עם הלקוחות, ויצירת עיצוב ופונקציונליות שיאפשרו לגולשים לממש את מעורבתם בהתאם לצורך העסקי.
התאמה למנועי חיפוש
בדיקה מדוקדקת ויסודית של קוד האתר, מאפשרת לגלות שגיאות שעלולות לפגוע בדירוג של האתר בגוגל. במסגרת הבדיקה נוודא: עמידה בתקנים, החלת חוויית משתמש מיטבית עם אפשרויות ניווט אופטימליות, התאמה מלאה לכל סוגי הדפדפנים והמכשירים, ועוד.
נשמח לעזור לכם עם אפיון חד ומדויק.
לפרטים נוספים, אנחנו כאן!
