אפיון חווית משתמש הוא תהליך שנועד לתכנן ולעצב באופן יעיל את הממשק במטרה לייצר חווית גלישה חיובית, נוחה ומותאמת לצורך של המשתמשים. UX ו-UI הם שני תחומים חופפים שעליהם מבוסס תהליך האפיון:
UX (User Experience) – הוא הצד החווייתי של האתר הכולל את האופן שבו המשתמש פעיל ומעורב, למשל מיקום הטפסים, כפתורי הניווט סגנון המסרים וכ'ו. מטרת ה-UX היא ליצור חווית גלישה מרגשת ויעילה המותאמת למשתמשים ומסייעת להם להשיג את המטרות בצורה טובה ומהירה.
UI (User Interface) – הוא הצד הגרפי והאסתטי של האתר והוא כולל צבעים, גופנים, תמונות, סמלים והסגנון הכללי של האלמנטים באתר. מטרת ה-UI היא ליצור ממשק עיצובי ונעים המשקף את מהות העסק.
מדוע שלב האפיון הוא הנחוץ?
באופן טבעי על-מנת להבטיח התאמה מלאה לצרכים הספציפיים של העסק, שלב האפיון הוא הנחוץ ביותר והוא נעשה בשיתוף פעולה מלא עם הלקוח. במקרים רבים תוך כדי גיבוש התשובות לשאלות המקדימות, גם בעלי העסק לומדים עליו דברים חדשים שמאפשרים להשביח את ההתנהלות השוטפת באתר ולמצות טוב יותר את היתרונות על פני המתחרים בזירה הדיגיטלית.
על מה אנו שמים דגש?
איסוף מידע חיוני
הקשבה מלאה לצורכי הלקוח שישרתו באופן אופטימלי את מטרות האתר עד לתוצר הסופי של האפיון.
הגדרת מטרות
הבנה ברורה וממוקדת של המטרות העסקיות של האתר כבסיס להגדרת סגנון המסרים, התכנים והפעולות שהמשתמשים יוכלו לבצע באתר.
למשל – האם זה אתר מכירתי, תדמיתי, פורטל חדשות או פורטל תוכן.
הגדרת קהלי יעד
מחקר יסודי המאפשר ליצור חוויית משתמש מותאמת למאפיינים השונים של אותם הגולשים שרוצים להרשים.
מחקר שוק
מחקר מקיף שבוחן את המתחרים העיקריים וסקירה של נוכחותם במרחב הדיגיטלי.
מבנה וניווט
תכנון עץ האתר ואפשרויות הניווט המוצגות לגולשים: ההיררכית עמודים, תפריטי הניווט וכל הדרכים שיאפשרו לגולשים לנווט בקלות
עיצוב וגרפיקה
עיצוב אסתטי וייחודי שיעביר את המסרים הנדרשים באופן ברור באמצעות צבעים, גופנים, תמונות וסמלים. הבנה מעמיקה של מהות העסק מסייעת לעיצוב האתר ולאופן שבו המסרים מוצגים.
אחידות ברשת
התממשקות עם נכסים דיגיטליים אחרים של העסק ליצירת מיתוג אחיד בכל הפלטפורמות הדיגיטליות שבהם העסק פעיל.
היתרונות באפיון אתרים עם A-2-Z
חווית משתמש היא האופן שבו חווה משתמש הקצה את המוצר או השירות שאנו מציעים. אפיון מקצועי ואפקטיבי עושה את כל ההבדל בין חווית משתמש בינונית לבין כזו שתהפוך להנאה צרופה עבור הגולש ותגרום לו לחזור אלינו שוב ושוב.
העקרונות המנחים בעולם אפיון ה- UX/UI כיום, מדגישים גם את הוויזואליות האסתטית של הממשק וגם את הצורך לנוחות השימוש עבור כל מי שמבקר באתר. אפיון אתר שיניב מקסימום תועלת, נשען על הבנה מעמיקה של עולמות התוכן השונים באינטרנט ועל ניסיון של שנים רבות. אנשי המקצוע של A2Z ביצעו אפיון לשלל אתרים המשוייכים למגוון תחומי עיסוק, ובהתאם יכולים להציע אפיון מדויק לחלוטין ועוד פתרונות מתקדמים בהתאם לכל צורך שלכם.
לקבלת פרטים נוספים על השירות, פנו אלינו!
