פרק 9: יחסי ציבור באינטרנט (PR)

בדומה ליחסי ציבור ולהפצת הודעות לעיתונות הרגילה, קיימים באינטרנט מנועים ייעודיים להפצת הודעות למדיה המקוונת, וכן מנועים לעורכים ולכתבים של העיתונות האלקטרונית.
השירות שמספקים מנועים אלה כולל את הכנת הידיעה ועריכתה ואת ההפצה לאלפי יעדי מדיה, כמו עיתונות אלקטרונית כללית בנושא חדשות ועסקים וכמו גם מגזינים מפולחים על-פי הענף שהחברה פועלת בו.

דרך מצוינת ליצירת יחסי ציבור היא דרך אתר החברה. באתר החברה ניתן לעדכן באופן שוטף את החדשות האחרונות מהחברה, להציג מוצרים חדשים, תאריכי אירועים, השקות, מבצעים, וכדומה.
כדי שיחסי הציבור בעבור המוצרים והאירועים המוצגים באתר יהיו אפקטיביים, יש לגרום לכך שהמידע ייחשף לכמותגדולה מאוד של גולשים. אחת הדרכים לחשיפתו היא שימוש בשירותיה של חברה שעושה PR חיצוני לאתר עצמו.
בפרסום למטרת יחסי ציבור באינטרנט חשוב מאוד התוכן עצמו, ולכן לעתים נכון יהיה לפנות גם לעזרה מקצועית בנושא התוכן.  תחום ה-PR המתמקד באתרי אינטרנט הולך ומתפתח, ובישראל פועלות מספר חברות המתמחות בו.

השלבים ליצירת יחסי ציבור באינטרנט:

השלב הראשון הוא כתיבת התוכן לפרסום, ה-press release. חלק מחברות ה- PR באינטרנט מציעות, בתשלום נוסף כמובן, לכתוב את הכתבה בעבור הלקוח. במקרה זה כל שיש לעשות הוא להפנות את החברה לאתר, וזו תרכיב את הכתבה. רוב החברות אינן מציעות שירות כזה, ועל המפרסם לכתוב טיוטה ראשונית לכתבה, והחברה תבצע הגהה לפי כללי הפרסום הקבועים.

השלב השני הוא שלב ההפצה. הרעיון הוא להפיץ את הכתבה לכמה שיותר אתרים, בדרך כלל לאתרי חדשות ולמגזינים אלקטרוניים בענף הרלוונטי לקמפיין, אך גם לנסות למקד את הפרסום באתרים העוסקים בתחומים רלוונטיים לכתבה. רוב החברות יאפשרו למפרסם לבחור את הקטגוריות של האתרים שהוא מעוניין שהכתבה תתפרסם בהם. מיקוד גיאוגרפי – חלק הארי מחברות ה-PR באינטרנט מתמחות בהפצה בארצות/יבשות מסוימות, ויש לבחור את החברה המתמחה באזור קהל היעד של החברה. בחירה זו מביאה כניסות איכותיות ביותר ואף מסייעת ב- SEO